Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [datum bij livegang]

In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen als je onze website bezoekt, lid wordt van The Resell Club of contact met ons opneemt, en wat we daarmee doen.

1. Wie is verantwoordelijk?

VOF FAED Vintage, handelend onder de naam The Resell Club. Bilderdijklaan 23, 3705 BL Zeist. KVK-nummer: 96666021. E-mail: faed.vintage@gmail.com.

2. Welke gegevens we verzamelen

• Accountgegevens: je naam, e-mailadres en wachtwoord (versleuteld opgeslagen).
• Betaalgegevens: je betaalstatus en abonnementsgegevens. Je bank- of kaartgegevens worden verwerkt door Mollie. Die zien en bewaren wij niet zelf.
• Gebruik van de cursus: welke lessen je hebt voltooid.
• Community: de berichten die je in de chat plaatst. Die zijn zichtbaar voor andere leden, met je voornaam en de eerste letter van je achternaam.
• Contact: wat je ons stuurt via e-mail, het contactformulier of Instagram.
• Technische gegevens: zoals je IP-adres, browser en apparaat, onder andere via cookies.

3. Waarvoor we je gegevens gebruiken

• Om je account aan te maken en je toegang te geven tot de cursus en de community.
• Om je abonnement en betalingen te verwerken.
• Om je voortgang in de cursus bij te houden.
• Om met je te communiceren, bijvoorbeeld over je abonnement of als je een vraag stelt.
• Om de website en de cursus te verbeteren en te beveiligen, en om misbruik te voorkomen.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze belastingadministratie.

We doen dit omdat het nodig is om de overeenkomst met jou uit te voeren, omdat de wet het verplicht, omdat we er een gerechtvaardigd belang bij hebben (zoals beveiliging), of omdat je er toestemming voor hebt gegeven.

4. Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen de club te laten werken, en alleen voor zover dat nodig is:

• Mollie, voor het verwerken van betalingen.
• Supabase, voor het opslaan van accounts, voortgang en chatberichten (servers in de EU).
• Netlify, voor het draaien van de website.
• Bunny.net, voor het afspelen van de cursusvideo's.
• Resend, voor het versturen van e-mails.

Met deze partijen maken we afspraken over het beschermen van je gegevens. Als gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen we dat daarvoor erkende waarborgen gelden, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

5. Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren je accountgegevens zolang je account bestaat. Zeg je op en wil je dat je account wordt verwijderd, dan doen we dat. Betaalgegevens en facturen moeten we volgens de wet 7 jaar bewaren. Berichten in de community blijven staan totdat jij of wij ze verwijderen.

6. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals versleutelde verbindingen en versleuteld opgeslagen wachtwoorden. Geen enkele beveiliging is volledig waterdicht, maar we doen ons best om je gegevens veilig te houden.

7. Cookies

We gebruiken alleen noodzakelijke cookies, om de website te laten werken en om je ingelogd te houden. Gaan we in de toekomst analytische of marketingcookies gebruiken, dan vragen we eerst je toestemming.

8. Minderjarigen

The Resell Club is niet bedoeld voor kinderen. Ben je jonger dan 18, dan heb je toestemming nodig van een ouder of voogd. Denk je dat we gegevens van een kind hebben zonder die toestemming? Neem dan contact met ons op, dan verwijderen we de gegevens.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens, het gebruik laten beperken, je gegevens laten overdragen en gegeven toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar faed.vintage@gmail.com. We reageren binnen een maand.

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe we met je gegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, of in België bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

11. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.

12. Contact

Vragen over je privacy? Mail naar faed.vintage@gmail.com of stuur een brief naar Bilderdijklaan 23, 3705 BL Zeist.